Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?
Wir akzeptieren Zahlungen über alle großen Kreditkartenanbieter (Visa, MasterCard, Maestro, Amex, American Express) und Paypal.
Wenn deine Zahlung abgelehnt wurde, überprüfe bitte deine Kartendaten, um sicherzustellen, dass sie nicht abgelaufen sind. Vergiss nicht, deinen Kontostand und dein Limit zu überprüfen, um festzustellen, ob ein Kauf möglich ist. Stelle schließlich sicher, dass deine Kreditkarte für Online- und internationale Einkäufe freigeschaltet ist.
Leider können wir in vielen Fällen nicht den genauen Grund für eine fehlgeschlagene Zahlung ermitteln. Wenn du deinen Kauf nicht abschließen kannst, wende dich bitte an deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen, um das Problem zu lösen. Alternativ kannst du versuchen, eine andere Karte oder Zahlungsmethode zu verwenden.
Wenn der Kauf nicht bestätigt wurde, du aber eine ausstehende Transaktion auf deinem Bankkonto bemerkst, handelt es sich möglicherweise um eine Vorautorisierung. Die Vorautorisierung läuft normalerweise innerhalb von 7 Tagen ab, je nach deiner Bank.